Câu chuyện của chúng tôi tại New York là ví dụ điển hình về những rủi ro có thể xảy ra và cách tránh những tình huống tương tự trong tương lai.
Khởi đầu đầy hứa hẹn
Khi tôi và bạn bè đến New York, chúng tôi rất phấn khích. Khu vực East Harlem trông rất tuyệt vời và ngôi nhà phố cũng không ngoại lệ. Tuy nhiên, chúng tôi lại không ở trong ngôi nhà đó mà là một căn hộ tầng hầm. Dù việc ở tầng hầm khá phổ biến ở New York, nhưng căn hộ của chúng tôi thực sự là một tầng hầm không có cửa sổ và bốc mùi khó chịu.
Căn hộ đáng sợ
Ngay khi bước vào, chúng tôi đã ngửi thấy mùi hôi khó chịu, kết hợp giữa mùi chó ướt, nước tiểu, mốc và nước hoa rẻ tiền. Mặc dù cảm thấy hoảng hốt, chúng tôi vẫn tiếp tục vào sâu căn hộ. Căn bếp bẩn thỉu, hành lang đầy ống nước lộ thiên và thảm dơ bẩn. Căn phòng ngủ không có cửa sổ và đầy mạng nhện.
Phản ứng của Airbnb
Chúng tôi quyết định khiếu nại với Airbnb. Họ phản hồi nhanh chóng và yêu cầu chủ nhà dọn dẹp trong vòng hai giờ. Airbnb cũng đề nghị hoàn lại 30 Euro để chúng tôi đi ăn trong thời gian chờ đợi. Tuy nhiên, họ không thể xử lý vấn đề mùi hôi hay thiếu cửa sổ, vì những thông tin này đã được ghi rõ trong mô tả căn hộ. Dù căn hộ đã được dọn dẹp, mùi hôi vẫn còn và chúng tôi không thể tìm được chỗ ở thay thế.
Bài học rút ra
Không chỉ riêng tôi, nhiều người khác cũng đã gặp phải tình huống tương tự. Dưới đây là một số lời khuyên giúp bạn tránh những trải nghiệm tồi tệ khi sử dụng Airbnb:
Lời khuyên từ Airbnb
- Tìm kiếm chỗ ở đáng tin cậy: Đọc kỹ hồ sơ chủ nhà và mô tả căn hộ. Chú ý các tiện nghi, quy tắc nhà và chính sách hủy bỏ.
- Đánh giá và bình luận: Đọc các đánh giá về chất lượng như độ sạch sẽ và tính chính xác của thông tin. Các đánh giá này chỉ có thể được viết bởi những khách đã thực sự ở đó.
Lời khuyên của chúng tôi
- Tránh nơi có thú nuôi: Dù bạn yêu thú nuôi, hãy tránh đặt chỗ ở có thú nuôi để không gặp phải mùi hôi khó chịu mà bạn không thể khiếu nại.
- Xem ảnh kỹ lưỡng: Đảm bảo rằng bạn có thể xem phòng từ nhiều góc độ khác nhau để tránh bị lừa bởi ảnh chụp khéo léo.
- Kiểm tra vị trí: Nghiên cứu kỹ về khu vực để đảm bảo đó không phải là nơi nguy hiểm và giá cả hợp lý.
- Cẩn thận với ưu đãi quá tốt: Nếu giá quá rẻ và các đánh giá chỉ ở mức trung bình, hãy cẩn trọng.
Mặc dù Airbnb có thể là một lựa chọn tuyệt vời, nhưng việc chọn đúng căn hộ là rất quan trọng. Hãy luôn kiểm tra kỹ lưỡng và đừng ngại khiếu nại nếu có vấn đề xảy ra.
Trải nghiệm của chúng tôi tại New York là bài học đắt giá, hy vọng bạn sẽ tránh được những tình huống tương tự trong tương lai.
© 2025 | Tạp chí NƯỚC ĐỨC